Analisi Guasti

Con il passare del tempo, tutti i computer immagazzinano, elaborano e gestiscono una notevole quantità di dati e di informazioni. Inoltre navigando in internet, installando e disinstallando softwares, rallentiamo inesorabilmente la sua funzionalità ed operatività. Quindi il computer, anche se non più nuovissimo, ha bisogno di un intervento “radicale”, che lo riporti in una condizione ottimale. Oltre al ripristino del sistema operativo, provvediamo anche all’aggiornamento e alla installazione dei drivers e dei Service Pack di Windows e alla copia dei dati(vedi opzioni), oltre ad effettuare un controllo generico per verificare eventuali malfunzionamenti. Il vostro computer tornerà ad essere veloce come quando lo avete acquistato. Nel caso si trattasse di un vecchio computer, comunque i benefici saranno lo stesso notevoli. Un nostro tecnico, se non potete recarvi presso la nostra sede, provvederà al ritiro presso il vostro domicilio e alla riconsegna dell’apparecchiatura o Voi stessi potete recarvi presso il nostro laboratorio, in base alle vostre necessità (vedi opzioni). COSTO INTERVENTO: 30 €

Durante la navigazione in internet possono verificarsi diversi inconvenienti non sempre attribuibili alla nostra imperizia. Può capitare che il pc subisca dei rallentamenti, o che improvvisamente si aprono finestre con pagine pubblicitarie indesiderate o non riusciamo a fare più delle ricerche da Google. In questi casi ci troviamo davanti a delle nuove forme evolute di virus, chiamati spywares e malwares. Questi software invasivi e malevoli causano il rallentamento del sistema o il suo parziale o totale utilizzo. Altro aspetto importante da considerare è che in alcuni casi non si limitano solo ad essere “invasivi”. ma possono anche prendere possesso dei dati sensibili eventualmente presenti sul computer, come codici di accesso personali a Home Banking e carte di credito, password, dati. Quindi bisogna intervenire per rimuovere gli stessi con un intervento tecnico effettuabile presso il nostro laboratorio che provvederà nella maggior parte dei casi ad eliminare tutte le minacce senza dover ripristinare l’intero sistema operativo. COSTO INTERVENTO :30 €

Si tratta di un problema generico Hardware. Appena ricevuta la Vostra richiesta il nostro personale Vi contatterà per definire le modalità dell’intervento tecnico da effettuare. COSTO INTERVENTO NON DEFINIBILE

In base alla specificità del problema, un nostro tecnico verificherà presso il vostro domicilio o presso la nostra sede con il vostro apparecchio e la vostra “pennetta”, la connessione ad internet. Se tutti i parametri saranno ripristinati o configurati correttamente, sia l’accesso a internet che alla vostra casella di posta elettronica potranno tornare a funzionare correttamente. E’ possibile che il problema sia attribuibile anche al malfunzionamento delle vostre apparecchiature di connessione ad internet(Pennetta USB UMTS, scheda wireless o di rete etc). Nel caso debbano semplicemente essere configurate, il tecnico provvederà alla loro configurazione o nel caso venga individuato un apparecchio malfunzionante vi indicherà di procedere alla sostituzione. Naturalmente il costo di una apparecchiatura guasta è da considerarsi un costo aggiuntivo rispetto al costo dell’intervento tecnico. COSTO INTERVENTO: 30 €

Possibile rimedio: HARD DISK DANNEGGIATO

Se vi è capitato di accendere il vostro computer e trovarvi ad attendere anche 15 minuti per caricare Windows o qualsiasi altro sistema operativo. O magari che sul display appare il messaggio “non è possibile trovare il sistema operativo”. Spegnete il computer e leggete con attenzione.. Se avete fortuna l’hard disk si sta per rompere oppure si è già danneggiato e quindi purtroppo molto probabilmente siete incorsi in uno dei peggiori problemi…la rottura del vostro hard disk con la conseguente perdita di tutti i dati che erano presenti all’interno. In alcuni casi si riescono a recuperare alcuni dati se abbiamo avuto la “fortuna” che si siano danneggiati solo alcuni settori del disco che impediscono l’avvio, possiamo tentare un parziale recupero presso il nostro laboratorio che si avvale di strumentazioni all’avanguardia. Nel caso peggiore accade che sia rotta proprio una parte meccanica come la testina del disco e quindi l’unica soluzione costosissima è ricercare una società specializzata in recuperi estremi, dove l’hard disk viene smontato pezzo per pezzo in una camera bianca e vengono ricostruiti i dati settore per settore… COSTO INTERVENTO NON DEFINIBILE

Si tratta di un problema generico Hardware o software. Appena ricevuta la Vostra richiesta il nostro personale Vi contatterà per definire le modalità dell’intervento tecnico da effettuare COSTO INTERVENTO NON DEFINIBILE

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