Assistenza Software

Rimozione Virus e Formattazioni

 

ASSISTENZA SOFTWARE

L’avvento di Internet negli ultimi 10-15 anni ha sicuramente cambiato il mondo.. Internet ci ha dato la possibilità di metterci in comunicazione con tutto il Mondo, con amici e parenti lontani, di leggere mails o notizie e chattare anche con un tablet o un telefonino e di avere i nostri prodotti informatici connessi 24h su 24h, a volte anche per connessioni Peer to Peer o scambio dati come Clouds ed Altri Dischi Virtuali..

Tutto ciò però ci ha esposto anche a numerosi rischi sulla sicurezza nei nostri PC o Apparati ed a continui attacchi da parte di Robots o Pagine Web che si dedicano solo alla propagazione di Virus, Malware, Software Nocivo e Backdoors che spesso carpiscono i nostri dati provati,password ed anche numeri di Conto Corrente.

Offrire quindi Assistenza Software sull’Hardware è ormai più che un servizio aggiuntivo, un obbligo.. La Tecnoservices quindi offre una serie di interventi tecnici tra i quali :

Formattazione: Installazione ex-novo del sistema operativo in uso, e aggiornamento dei Service pack di Windows e dei driver e installazione principali programmi free per l’utilizzo del computer Costo 30 €

Rimozione Virus Standard : Rimozione dei virus dal Computer Fisso o Portatile, Installazione  Antivirus gratuito, immunizzazione del sistema per la protezione da eventuali attacchi.   Costo 30 €

Rimozione Virus Fake : Rimozione degli virus “Polizia Di Stato, Polizia Postale, Guardia di Finanza, Carabinieri e Napolitano” dal Computer Fisso o Portatile.  Questi Virus aprono una pagina spacciandosi per organi di Polizia o Statali e richiedono soldi per lo sblocco del Computer che in caso di pagamento non verrà ovviamente mai sbloccato.  Installazione  Antivirus gratuito, immunizzazione del sistema per la protezione da eventuali attacchi.  Costo 30 €

Aggiornamenti del sistema operativo e installazione. Il sistema operativo ed i maggiori software presenti sul vostro computer (ad esempio Microsoft Office) vengono aggiornati agli ultimi Service Packs. Spesso per imperizia o negligenza questa operazione non viene effettuata correttamente. Questa opzione risulta particolarmente indicata in caso di anomalie del sistema operativo e per non esporre il vostro pc a problemi di sicurezza . Costo 10 €

Verifica Antivirus ed Antispyware . Previene nei limiti del possibile, i problemi causati dai software che si installano in maniera indesiderata sul nostro computer. Costo 10 €

Intervento di pulizia componentistica interna. Intervento indicato specialmente nei casi in cui il computer è installato in ambienti polverosi o quando il computer ha diversi anni di vita, in genere dovrebbe essere effettuato con periodicità annuale. Viene effettuata una pulizia della componentistica interna e delle zone dove la polvere si forma con maggiore consistenza.(dissipatori e ventole di raffreddamento, alimentatore) . Costo 10 €

Salvataggio dei Dati personali. Intervento di salvataggio dei dati sensibili contenuti nella cartella documenti e immagini(nei limiti di 10 Gb) Costo 10 €. Per il salvataggio ulteriori cartelle di dati( es musica, video etc) di dimensioni maggiori(oltre 10 Gb), chiedere informazioni .

Salvataggio posta elettronica Intervento che prevede il salvataggio della posta elettronica, rubrica, preferiti (per i maggiori client di posta ed ove possibile) Costo 15 €

Ritiro e riconsegna a domicilio (Zona Napoli Vomero). Costo 20 €

Ritiro e riconsegna a domicilio Napoli Città e zone limitrofe. Costo da concordare al momento